Versión 2026-09-01-v2 · Vigente desde el 1 de septiembre de 2026
Este aviso explica cómo tratamos los datos personales asociados con las solicitudes de cotización de Nargy Solar.
Datos que recabamos
El formulario solicita nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono con prefijo internacional, empresa opcional, tipo de proyecto, estado de México, municipio o alcaldía y un mensaje.
También generamos y conservamos el folio, fechas y horas, estado comercial, notas internas trazables, estado de las notificaciones y evidencia de consentimiento. El plugin de cotizaciones no almacena la dirección IP sin transformar.
No incluyas en el mensaje datos sensibles, financieros, patrimoniales, de terceras personas ni información innecesaria. La aceptación de este aviso no autoriza ni convierte en necesarios esos datos.
Finalidades necesarias
- Recibir y gestionar tu solicitud de cotización.
- Contactarte por los medios proporcionados.
- Preparar propuestas y darles seguimiento.
- Mantener evidencia proporcional de consentimiento, operación, seguridad, prevención de abuso y comunicaciones.
- Cumplir obligaciones aplicables y establecer o defender derechos.
Sin finalidades secundarias ni mercadotecnia
No usamos actualmente tus datos para publicidad, mercadotecnia o prospección comercial. El formulario no incluye autorización de mercadotecnia.
Tratamiento técnico y prevención de abuso
Para proteger el formulario, un identificador derivado de la dirección IP mediante una función criptográfica puede mantenerse transitoriamente para limitar la frecuencia de envíos; el plugin no conserva la dirección IP sin transformar en la solicitud.
Cuando Cloudflare Turnstile está habilitado, puede recibir el token de verificación y, si está disponible y es válida, la dirección IP remota. La respuesta de verificación puede incluir nombre de host y marca de tiempo. La infraestructura de alojamiento y servidor también puede procesar registros técnicos necesarios para operar y proteger el sitio.
Proveedores e infraestructura
Para prestar el servicio pueden intervenir infraestructura de WordPress, alojamiento, correo electrónico y Cloudflare Turnstile. Estos proveedores pueden procesar información mediante su propia infraestructura y conforme a sus contratos, incluso mediante infraestructura transfronteriza.
El acceso o comunicación estrictamente necesarios para prestar esos servicios se distinguen de una transferencia o uso independiente. Antes de realizar cualquier transferencia o uso independiente fuera de la prestación necesaria del servicio, actualizaremos este aviso y atenderemos los requisitos y consentimientos aplicables.
No venta ni transferencias de mercadotecnia
No vendemos datos personales ni realizamos transferencias independientes para publicidad, mercadotecnia o prospección comercial.
Conservación
La solicitud y sus datos asociados se vuelven elegibles para su eliminación automática y permanente después de 12 meses calendario contados desde la fecha de envío registrada por WordPress. La tarea diaria y acotada procesa las solicitudes vencidas en lotes, por lo que la eliminación puede completarse en ejecuciones posteriores al vencimiento.
Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y de acceso razonables y proporcionales para proteger la información y mantener su confidencialidad. Ningún sistema elimina por completo los riesgos de seguridad.
Limitación y revocación
Puedes solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a ventas@nargysolar.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos y se atenderá en la medida prevista por la normativa aplicable.
Derechos ARCO
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando tu solicitud a ventas@nargysolar.com. Indica tu nombre, un canal de contacto, el derecho que deseas ejercer y una descripción que permita localizar los datos o entender tu relación con la solicitud de cotización.
Podremos pedir una verificación razonable de identidad y, en su caso, de representación. No envíes copias de identificaciones oficiales por correo electrónico hasta recibir instrucciones para realizar una verificación segura. Responderemos dentro de los términos previstos por la normativa aplicable.
Cambios, versión y vigencia
La versión vigente se publica en esta misma dirección. Los cambios indicarán una nueva versión y fecha de entrada en vigor. Versión actual: 2026-09-01-v2. Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2026.
Autoridad y vía de inconformidad
Este tratamiento se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada el 20 de marzo de 2025, vigente desde el 21 de marzo de 2025 y reformada el 14 de noviembre de 2025. Si consideras vulnerado tu derecho a la protección de datos personales, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, también referida como la Secretaría, conforme a la normativa aplicable.
Responsable y domicilio
Agustín Chávez Guerrero es responsable del tratamiento de tus datos personales. Su domicilio es Jesús del Muro 1388, Paseos del Sol, C.P. 45079, Zapopan, Jalisco, México.
Contacto
Para asuntos de privacidad, derechos ARCO, revocación o limitación, escribe a ventas@nargysolar.com.